RPA, BPM Y PROCESS MINING

Implementar una solución BPM en su organización automatiza procesos, elimina cuellos de botella, monitorear las actividades, define SLAs y ofrece una mejor experiencia para sus clientes. 

Process Mining proporciona un descubrimiento automatizado del estado de los procesos “As-IS” para identificar debilidades y oportunidades en un proceso y reemplaza el mapeo de procesos manual, muy propenso a errores humanos.

El resultado de Process Mining es un mapa de procesos preciso que muestra quién está haciendo qué, con quién, cuándo y durante cuánto tiempo. 

VENTAJAS DE UTILIZAR BPM

Eliminar tareas duplicadas y automatizarlas.

Incrementar la eficiencia: minimizando los errores en los procesos, reduciendo el tiempo de espera, reduciendo intervenciones humanas y evitando rehacer trabajo.

Asegurar que las reglas de negocio sean cumplidas.

Garantizar un nivel de servicio (SLA) mediante el manejo de excepciones, el seguimiento de estados, escalamiento de incidentes, consistencia y trazabilidad en los procesos, etc.

Ofrecer la posibilidad de modificar la forma de trabajo reduciendo el impacto que conlleva, mejorando continuamente.

Inteligencia Artificial

Experiencia de usuario

Automatización

Integración

Sistemas
personalizados

Reclutamiento inteligente

Ciberseguridad

Gestión de
Eventos Críticos

Cloud Computing

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