Somos PARTNER SILVER RESELLER de OPENTEXT Exstream

SOA Professionals se enorgullece de comunicar que IDC MarketScape 2020 ha otorgado a Opentext Exstream, de quien somos Partner Reseller e implementador nivel Silver, el puesto de liderazgo absoluto en el segmento de CCM, en el marco de su estudio anual de evaluación de proveedores de gestión de comunicaciones, a nivel mundial. 

SOMOS SILVER PARTNERS POR: GENERAR INGRESOS

Hemos generado más de $10 millones en ingresos combinados de licencias locales e ingresos recurrentes anuales implementados en la nube.

$10 millones generados (licencias+ingresos anuales)

POR PROPORCIONAR TECNOLOGÍAS AVANZADAS

Nube, móvil, inteligencia artificial, análisis avanzado, aprendizaje automático en UI,  administración, seguridad, autenticación etc…

áreas y/o tecnologías punteras a su servicio

POR SUPERAR LOS ESTÁNDARES DE CALIDAD

En soporte y desempeño del producto en usabilidad, interoperabilidad, servicio al cliente, estrategia y aprovisionamiento en la nube. 

%

porcentaje de satisfacción en las encuestas

Conecte experiencias para impulsar la fidelización 

Soa Professionals es experto en potenciar las metodologías CCM mediante la introducción de nuevas tecnologías, como inteligencia artificial (AI), aprendizaje automático (ML), automatización de procesos inteligentes (IPA), procesamiento de lenguaje natural (NLP) e interfaces conversacionales (al estilo de Siri, Alexa o Cortana) para respaldar nuevos grupos empresariales y sus requisitos de comunicación en una variedad de formatos, tipos de archivos y dispositivos.

SERVICIOS SOA

INTELIGENCIA ARTIFICIAL

Nuestros asistentes de inteligencia artificial son capaces de de interpretar contratos, revisar pólizas de seguros, revisar y ordenar estados bancarios e incluso de atender a sus clientes por Ud. en tiempo récord.

OPENTEXT EXPERIENCE

Le ayudamos a conectar todas las experiencias con sus clientes para impulsar su fidelización. Somos Silver Partner Reseller de Opentext Exstream y líderes en la implantación de sistemas CCM.

AUTOMATIZACIÓN BPM

Logre que sus áreas se comuniquen y coordinen adecuadamente para que personal y sistemas trabajen como un sólo ente y obtenga el control total sobre todos sus procesos y objetivos de negocio.

INTEGRACIÓN SOA

Agregue funciones, mejore o enlace sistemas con otras plataforma o estructuras previas de forma ágil, sin comenzar desde cero y pague solo por los módulos que utiliza para generar negocio.

SISTEMAS PERSONALIZADOS

Creamos entornos personalizados para tener toda su información unificada en repositorios accesibles y actualizables   (datos de sus facturas, detalle de servicios, promociones, coberturas, etc.)

RECLUTAMIENTO INTELIGENTE

Subcontrate con eficiencia gracias a nuestro mindset y metodologías de reclutamiento, que acortan los tiempos de selección y le garantizan comunicación, agilidad y flexibilidad máximas.

GESTIÓN DE EVENTOS CRÍTICOS

Disfrute de una herramienta que unifica y gestiona sus activos y garantiza la correcta comunicación con las distintas áreas de negocio y sus clientes, ante incidencias o emergencias imprevistas.

CLOUD COMPUTING

Utilice la computación en la nube para obtener recursos ilimitados, escalables, seguros, de acceso inmediato y universal y la ventaja de pagar únicamente por el uso concreto de recursos.

SOLICITE MÁS INFORMACIÓN

Somos líderes en implantación de tecnología y consultoría, no dude en comunicarnos sus necesidades y obtenga, hoy mismo, una asesoría GRATUITA para mejorar sus resultados.

Consúltenos, podemos ayudar

Hacemos un uso responsable de sus datos y únicamente le contactaremos para resolver sus dudas y ofrecerle una asesoría, sin compromiso, de forma que pueda conocer su punto de partida y las soluciones que harán que su negocio impulse sus resultados.

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