El cuadrante Forrester en el que se puede distinguir a los principales vendors de la tecnología CCM (Customer Communication Management).
Este tipo de tecnología puede ayudarle a su empresa a crear y mejorar su proceso de comunicación con sus clientes; permitiéndoles crear comunicaciones personalizadas, incrustar elementos de marketing en la información que envía y además utilizar los canales más adecuados para cada segmento de sus clientes.
Para tener acceso al informe completo de Forrester, sólo necesita hacer click en el siguiente link:
[like-to-dl theme=”blue” url=”https://soapros.pe/wp-content/uploads/2016/12/The-Forrester-Wave-CCM-2016.pdf” like_url=”https://soapros.pe/informe-forrrester-customer-communication-management-2016/” message=”Click Me gusta para empezar a Descargar!”]